Στο πλαίσιο αυτό, ενεργοποιήθηκε μια τηλεφωνική γραμμή αφιερωμένη στις υπηρεσίες μέσων ενημέρωσης για την εξυπηρέτηση των χρηστών της εφαρμογής YALLA. Έχει επίσης δημιουργηθεί μια ειδική γραμμή WhatsApp και μια ειδική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την απάντηση τεχνικών και διοικητικών ερωτημάτων. Τα στοιχεία επικοινωνίας για αυτά τα κανάλια υποστήριξης θα κοινοποιηθούν απευθείας στα διαπιστευμένα μέσα ενημέρωσης.
Η εφαρμογή YALLA είναι η επίσημη ψηφιακή πλατφόρμα για το CAN Morocco 2025. Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση διαφόρων βασικών υπηρεσιών, όπως οι αιτήσεις βίζας , η ταυτότητα φιλάθλου, η έκδοση εισιτηρίων και οι πληροφορίες για την πρόσβαση στους χώρους του διαγωνισμού. Στόχος αυτού του συστήματος είναι να επιτρέψει στους επαγγελματίες των μέσων ενημέρωσης να ολοκληρώσουν όλες τις υποχρεωτικές διαδικασίες πριν από το ταξίδι τους υπό ομαλές και ασφαλείς συνθήκες.
Η CAF και η LOC ενθάρρυναν, επομένως, τα διαπιστευμένα μέσα ενημέρωσης να ξεκινήσουν τις διαδικασίες τους όσο το δυνατόν νωρίτερα και να κάνουν χρήση των συστημάτων βοήθειας που τίθενται στη διάθεσή τους, προκειμένου να επωφεληθούν από τη βέλτιστη δυνατή υποστήριξη.
Οι διοργανωτές ανακοίνωσαν επίσης ότι το σχέδιο μεταφοράς των μέσων ενημέρωσης θα ανακοινωθεί σύντομα. Αυτό θα περιλαμβάνει δωρεάν λεωφορεία αφιερωμένα στα διαπιστευμένα μέσα ενημέρωσης σε όλες τις πόλεις υποδοχής, ενισχύοντας τις υλικοτεχνικές ρυθμίσεις που έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να εξασφαλιστεί η αποτελεσματική και συνεχής κάλυψη του CAN Maroc 2025 από τα μέσα ενημέρωσης.